Retail en la cultura mexicana
Transacciones realizadas durante enero de 2023 aumentó al 26% con respecto a 2022 en tiendas físicas
Las formas de consumo cambiaron y ahora la tendencia se inclina a los canales digitales, sin embargo, el reciente reporte de Getin, plataforma de conteo de tránsito de personas en tiendas físicas, evidencia que las visitas a tiendas en México incrementaron 52% si se compara con enero de 2022.
Los establecimientos empiezan a recuperar sus números después del tropiezo económico del 2020 y a superar la era previa a la crisis sanitaria, por lo que muchos comerciantes apuestan por las herramientas digitales para mantener a flote el negocio en la marea de la coyuntura económica, por lo que es importante llevar un registro del comportamiento del consumidor no digital.
Anabell Trejo, especialista en la materia, señala que las tiendas físicas nunca van a desaparecer, pues son fundamentales para reforzar la experiencia omnicanal del cliente, donde puede empezar las compras en el mundo digital y terminar de ejecutarlas en los puntos físicos.
Recalca que se manifestó una recuperación de compras en los establecimientos, pero lamentablemente no alcanza los números del 2019. Expone que lo que se logra percibir un aumento del nivel de compra y el porcentaje de gente que sale.
“Lo que pasa es que si una persona está en una tienda su intención de compra es mucho mayor, normalmente porque ya conoce el producto, lo investigó por el celular o en la tienda en línea; y si la persona se encuentra en el piso de venta es, porque probablemente sólo quiere tocar el producto y llevárselo”.
BURBUJAS EN EL RETAIL
Anabell presumió que, en colaboración con programadores mexicanos, desarrollaron una plataforma que ayuda a eficientar la operación de un retail, a través de una antena que detecta el número de personas que visitan o pasan por un comercio.
Esto funciona a través de un aparato que se instala en el servidor del establecimiento, posteriormente capta un número único por cada dispositivo móvil que transite (aclara que es un número contable, sin identificar la información del individuo).
Posteriormente la antena crea una burbuja ficticia, por medio de Inteligencia Artificial, que simula ser la tienda y detecta las personas que entran y las que pasan por afuera.
¿QUÉ PASA CON LOS DATOS?
La actuaria señala que los indicadores de las personas que pasan y entran; los impactos que genera sus productos y su estructura de organización; el porcentaje de la comparación de cuántas personas compran y sólo van de visita; y la permanencia promedio por visita, se cruzan con los recibos generados. En el momento que se cruzan los datos, crean estrategias que guían al comerciante a estructurar su plan de negocios para satisfacer y atraer a los consumidores a su tienda.
La especialista enfatiza en que la toma de decisiones con base en métricas precisas registradas por tecnología, es la tendencia por la que se inclinan los comerciantes en México, esto puede dar un paso adelante al elegir el camino correcto al éxito de un negocio y evitar el fracaso ante posibles amenazas futuras.
EL MERCADO NFTS Y ALGUNAS MARCAS
- CryptoKitties ha generado más de $40 millones en transacciones en su plataforma.
- Decentraland, construida sobre Ethereum y ha generado más de 60 millones de dólares en transacciones.
- Gods Unchained, desde su lanzamiento en 2019, ha generado más de 20 millones de dólares en transacciones.
- NBA Top Shot, ha generado más de $200 millones en transacciones, desde su lanzamiento en 2019.
- Rarebits contabiliza desde su lanzamiento en 2019, más de 13 millones de dólares en transacciones.
Hay una gran cantidad de grandes empresas que ya han entrado o están considerando la transición a la Web 3.0. Estas empresas incluyen Microsoft, Oracle, Google, Facebook, Amazon, Apple, IBM, Samsung, Sony, Panasonic, Toshiba, Siemens, Adobe y Cisco, las cuales están invirtiendo en tecnologías como blockchain, inteligencia artificial, cloud computing, realidad aumentada y realidad virtual, para ayudarles a mantenerse a la vanguardia.
TIME, Tiffany, Reddit, Nike, Adidas, Starbucks y Porsche están entrando al mundo de los NFT. TIME ha lanzado recientemente una colección de NFT con el artista digital Beeple.
Por ejemplo, Tiffany está lanzando una colección de NFT diseñada por el artista digital Pablo Rochat.
Reddit ha lanzado una colección de NFT para su comunidad. Nike cuenta con una colección de NFT diseñados por el artista digital Tom Sachs. Adidas tiene también una colección de NFT en colaboración con el artista digital Joshua Vides. Starbucks está trabajando en una colección de NFT con el artista digital Ryan Ricketts, y finalmente, Porsche ha lanzado una colección de NFT diseñados por el artista digital Hal Taylor.
Louis Vuitton, Burger King ,The North Face y Disney. Además, Christie’s ha comenzado a aceptar NFTs.
Se espera que el Metaverso 2023 sea una realidad virtual para juegos, y reuniones sociales. Además, tendrá un impacto significativo en la economía, ya que se espera que sea una plataforma de comercio y transacciones de activos digitales y se centrará en la construcción de una presencia digital y en la creación de contenido interactivo y personalizado.
Las marcas podrán utilizar la tecnología blockchain para ofrecer contenido único y auténtico mientras se beneficiarán de la seguridad y la privacidad que ofrece; los usuarios tendrán la oportunidad de aprender, explorar y participar en experiencias como conciertos, juegos y demostraciones de marca.
Sin duda, el 2023 promete ser un año emocionante para el metaverso, El desarrollo de la tecnología permitirá a los usuarios experimentar entornos virtuales cada vez más inmersivos y realistas, lo que posibilitará a las personas conectarse de maneras más profundas y significativas.
