Infonavit alerta sobre estafadores que roban datos de derechohabientes
Infonavit alertó en torno a “coyotes” y gestores que roban los datos de los derechohabientes y que se ofrecen a realizar o gestionar trámites, los cuales además en todos los casos son gratuitos.
Por ejemplo, si quieres sacar un crédito con el Infonavit o simplemente quieres saber cuánto ahorro tienes en tu Subcuenta de Vivienda y qué puedes hacer con ese dinero, los falsos gestores o “coyotes” que te pedirán tus datos personales y documentos, te cobrarán por un trámite que es gratuito y hasta cometerán un fraude en tu contra.
Algunas de las frases más comunes que usan los coyotes para tratar de engañar a la gente van desde el “yo te ayudo a abrir tu Cuenta Infonavit, a cambio de una comisión”, o algunas más falsas que un billete de dos pesos como “claro que puedes utilizar tu Subcuenta de Vivienda para comprar un auto, te hago el trámite”.
Otras falsedades son que “si no usas tu dinero de la Subcuenta de Vivienda del Infonavit lo perderás, yo te ayudo a sacarlo en efectivo a cambio de un porcentaje”, o “si no tienes trabajo, dame dinero y yo te ayudo a sacar el Seguro de Desempleo del Infonavit”, o “si ya te pensionaste tienes que demandar al Infonavit para que te devuelva tu ahorro en la Subcuenta de Vivienda, yo te ayudo a cambio de una comisión”, o la más recurrente de “te ayudo a sacar tu crédito, sólo dame tus datos”.
En ese contexto el Infonavit reiteró que todos los trámites son personales y gratuitos, así como el registro a Mi Cuenta Infonavit (infonavit.org.mx) y que se puede hacer personalmente, para lo cual solamente se requiere de su Número de Seguridad Social (NSS), CURP, RFC, un correo electrónico y número celular.
Sin importar si se deja de trabajar por un tiempo, el ahorro que tengas acumulado en tu Subcuenta de Vivienda del Infonavit no lo pierde, incluso se mantiene generando rendimientos, el dinero que tienes ahorrado en el Infonavit, no se puede retirar en efectivo; sólo puede usarse a través de un crédito para comprar casa o terreno, construir tu vivienda, hacer mejoras a su hogar o pagar una deuda hipotecaria bancaria.
Asimismo, si no ejerces su crédito o si termina de pagarlo y continúa recibiendo aportaciones, cuando obtenga su dictamen de pensión, puede pedir al Infonavit que le devuelva el dinero que tiene ahorrado en tu Subcuenta de Vivienda, sin necesidad de demandar al Instituto o iniciar un juicio. El trámite es rápido y gratuito.
Recuerda que para conocer todo sobre el Infonavit, sus productos de crédito, Soluciones de Pago, programas y trámites, puedes ingresar a infonavitfácil.mx.
Además, para no caer en manos de los “coyotes”, revisa periódicamente en Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx) el saldo y movimientos de tu ahorro. También puedes llamar a Infonatel, al 800 008 3900, y pedir asesoría o acudir a tu Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercano a tu domicilio o tu trabajo.
